Умови обміну та повернення відповідно до закону України "Про захист прав споживачів":
Обмін та повернення товару можливі у випадках, передбачених законом України "Про захист прав споживачів" та іншими чинними нормативними актами.
Термін обміну або повернення товару становить 14 днів з моменту отримання товару споживачем. Якщо товар не задовольняє споживача з певних причин, споживач має право повернути його протягом цього терміну.
Товар може бути обмінений або повернутий за наступними умовами:
- Товар має бути в оригінальній упаковці та стані, придатному для подальшого продажу.
- Всі заводські ярлики, бірки, та інші маркувальні елементи мають бути збережені.
- Споживач має зберегти чек або інший документ, що підтверджує факт покупки товару.
Витрати на доставку товару при обміні або поверненні понесені споживачем не компенсуються, за винятком випадків, коли товар був доставлений у пошкодженому або некоректному стані.
В разі обміну товару, бізнес повинен надати споживачеві аналогічний товар або інший товар за домовленістю сторін.
Повернення коштів споживачу здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання повернутого товару. Повернення грошей проводиться на банківський рахунок або інший спосіб, обраний споживачем.
У випадку, якщо товар має вади або не відповідає заявленим характеристикам, бізнес зобов'язаний виконати гарантійне обслуговування згідно законодавства України.
Споживач має право на консультацію та інформацію від бізнесу щодо процедур обміну та повернення товару.
Звертаємо вашу увагу, що це загальні умови обміну та повернення відповідно до закону України "Про захист прав споживачів".
Обмін та повернення товару можливі у випадках, передбачених законом України "Про захист прав споживачів" та іншими чинними нормативними актами.
Термін обміну або повернення товару становить 14 днів з моменту отримання товару споживачем. Якщо товар не задовольняє споживача з певних причин, споживач має право повернути його протягом цього терміну.
Товар може бути обмінений або повернутий за наступними умовами:
- Товар має бути в оригінальній упаковці та стані, придатному для подальшого продажу.
- Всі заводські ярлики, бірки, та інші маркувальні елементи мають бути збережені.
- Споживач має зберегти чек або інший документ, що підтверджує факт покупки товару.
Витрати на доставку товару при обміні або поверненні понесені споживачем не компенсуються, за винятком випадків, коли товар був доставлений у пошкодженому або некоректному стані.
В разі обміну товару, бізнес повинен надати споживачеві аналогічний товар або інший товар за домовленістю сторін.
Повернення коштів споживачу здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання повернутого товару. Повернення грошей проводиться на банківський рахунок або інший спосіб, обраний споживачем.
У випадку, якщо товар має вади або не відповідає заявленим характеристикам, бізнес зобов'язаний виконати гарантійне обслуговування згідно законодавства України.
Споживач має право на консультацію та інформацію від бізнесу щодо процедур обміну та повернення товару.
Звертаємо вашу увагу, що це загальні умови обміну та повернення відповідно до закону України "Про захист прав споживачів".
ВІДГУКИ ПОКУПЦІВ
Дивіться також
